12月9日，在接到上级通知的第一时间，呼伦贝尔市第三人民医院第六批医疗队的6名男护士出征，前往海拉尔区医院，承担确诊新冠肺炎精神障碍患者的护理救治工作。

自满洲里爆发疫情以来，呼伦贝尔市第三人民医院已先后派出六批34人助力抗疫一线。其中，14名心理、精神专家在满洲里开展心理援助工作；10名护理人员在海拉尔区集中隔离观察点开展核酸采集、健康检测工作；4名精神科医生和6名男护士在海拉尔区医院，承担确诊新冠肺炎精神障碍患者的治疗与护理工作。

呼伦贝尔市第三人民医院是呼伦贝尔地区唯一一所国家精神专科三级甲等医院，在助力打赢疫情防控阻击战中充分发挥专业优势，通过心理援助热线（0470-7373777）、心理援助平台、建立微信群等方式，为新冠肺炎确诊患者、新冠疫情被隔离人员、医护人员、疫情防控人员、普通市民等开展心理疏导、心理干预及精神疾病诊疗工作。截至12月8日，通过心理援助热线、心理援助平台对普通市民、一线工作者进行心理健康指导7758人次；心理援助专家医疗队与满洲里市、海拉尔区、牙克石市、鄂温克旗、额尔古纳市、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、阿荣旗隔离点对接，建立170个微信群，对1053名隔离人员进行心理测评，及时对筛查出的有明显焦虑抑郁情绪的人进行心理干预；建立医务人员微信群2个，并在群内发送心理援助队员自己录制的放松技术音频、如何放松减压等内容，帮助他们以阳光的心态驱散疫情“雾霾”。

与此同时，医院还充分发挥全国社会心理服务体系的作用，通过远程会诊中心在线视频为居家精神障碍患者就诊、开展心理疏导；为复诊开药患者开展药物邮寄服务。截至目前，已为复诊患者提供药物邮寄服务492人次；指导各旗市区精访人员对居家患者及家属进行药物指导，积极宣传呼伦贝尔市心理援助热线、心理援助平台；同时，以微信推送、视频等方式，向居家患者及家属宣传疫情防控知识。多方面的工作有效地防止了严重精神障碍患者肇事肇祸的发生，维护了社会的和谐稳定。