为进一步深化我院优质护理服务工作，提高服务质量，使先进的优质护理服务的经验的到推广。11月28日下午，护理部在多功能厅召开了优质护理服务经验交流会，会议由护理部副主任马斌主持，全院护理人员参加了会议。

本次汇报会选出3个护理单元进行经验分享，大家从科室开展优质护理工作的概况、工作亮点与取得的成效等方面进行了精彩汇报。分享交流中大家一致表示优质护理服务不仅是夯实基础护理，更应该加强专科护理，满足患者的真正需要。大家还就在开展“优质护理服务”工作中存在的问题和努力的方向进行了探讨。

院长助理、护理部主任袁焕英总结了我院优质护理服务工作现取得的成绩，特别是在患者康复训练、人性化护理服务上有许多新举措；同时指出目前优质护理服务中存在的问题和难点，要以这些问题和难点为突破口，进一步深化基础护理、提高专科护理服务，从帮助护士心理解压放松，加强年轻护士的培训等方面着手，全院护理人员共同努力，把我院的优质护理服务工作做得更加深入、细致。

此次经验交流会的召开，不仅为各科室深入推进优质护理提供了一个统一思想、分享经验、总结成果的有益平台，也为下一步如何结合专科护理特点，创新性开展优质护理工作指明了方向。袁助理指出我院护理队伍一直是一只勤奋刻苦、团结协作的优秀护理团队。开展优质护理服务示范工程活动以来，各病区护士长带领护理人员不断创新，开展精神科特色护理服务，使护士的自身价值进一步得到了体现，取得了良好的成效。她希望这项工作继续向纵深发展，并不断总结经验，把优质护理服务工作做的更好。