为全面做好疫情防控期间呼伦贝尔市居家严重精神障碍患者管理治疗工作，保障居家精神障碍患者不因疫情而中断治疗，呼伦贝尔市第三人民医院为复诊患者开展邮寄药物服务，本着利民便民、双方自愿的原则，切实为群众办实事。

医院出诊医生对当日微信挂号的复诊患者进行咨询并给予开药，医务人员负责核对每位患者的就医信息、药品数量、邮寄地址等信息，统一为患者邮寄所需药物。

医院始终坚持“以患者健康为中心”的工作理念，深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持以群众利益为出发点和落脚点，积极为群众排忧解难，用小行动做暖心事，把群众当“心上人”，守好初心、担好使命。